Confidentialitate
Politica de confidențialitate
MARS TOOLS RO SRL respectă confidențialitatea datelor cu caracter personal și se angajează să protejeze informațiile utilizatorilor site-ului, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru.
1. Operatorul de date
Denumire: MARS TOOLS RO SRL
E-mail: contact@tencuitor.ro
Telefon: 0747 61 70 70
2. Ce date cu caracter personal colectăm
Putem colecta următoarele tipuri de date:
-
nume și prenume
-
adresă de e-mail
-
număr de telefon
-
adresă de livrare și facturare
-
date de facturare (CNP/CUI, denumire firmă – dacă este cazul)
-
informații despre comenzi și plăți
-
adresa IP și date privind utilizarea site-ului (cookie-uri)
3. Scopurile prelucrării datelor
Datele personale sunt colectate și utilizate în următoarele scopuri:
-
procesarea și livrarea comenzilor
-
emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor legale
-
comunicarea cu clienții (confirmări, suport, service, retururi)
-
îmbunătățirea experienței pe site
-
transmiterea de informații comerciale, doar cu acordul explicit al utilizatorului
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se realizează în baza:
-
executării unui contract
-
consimțământului utilizatorului
-
obligațiilor legale ale operatorului
-
interesului legitim al societății (ex: securitatea site-ului, prevenirea fraudelor)
5. Durata stocării datelor
Datele personale sunt păstrate:
-
pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate
-
conform termenelor prevăzute de legislația fiscală și contabilă
-
până la retragerea consimțământului, acolo unde acesta este aplicabil
6. Dezvăluirea datelor către terți
Datele personale pot fi transmise către:
-
firme de curierat
-
procesatori de plăți
-
furnizori de servicii IT și hosting
-
autorități publice, atunci când există o obligație legală
Nu vindem și nu cedăm datele personale către terți în scopuri comerciale.
7. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării neautorizate.
8. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
-
dreptul de acces la date
-
dreptul la rectificare
-
dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
-
dreptul la restricționarea prelucrării
-
dreptul la portabilitatea datelor
-
dreptul de opoziție
-
dreptul de a retrage consimțământul în orice moment
-
dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP
9. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
Informații detaliate sunt disponibile în Politica de cookie-uri.
10. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta politică ori de câte ori este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.
11. Contact
Pentru orice solicitare legată de datele personale, ne puteți contacta la: